Doprava a platba
I. Doručenie tovaru
1. Kuriérska služba DPD- doručenie na adresu
Náklady na doručenie
Dopravné pri objednávkách do 58,99 EUR je 4,50 EUR
Objednávky od 59 EUR Vám doručíme ZADARMO!
Informuje ma kuriér pred doručením zásielky?
Vo väčšine prípadov kuriéri volajú adresátom vopred, ale nemôžeme Vám to zaručiť - kuriér nie je povinný takto postupovať. Každý zákazník obdrží v deň doručenia SMS s informáciou o čísle zásielky a telefónnym číslom na doručujúce depo.
Čo ak sa zásielka oneskorí?
Najjednoduchšie je skontaktovať sa s dopravcom DPD
Kontakt DPD: dpd@dpd.sk
Pred prevzatím zásielku skontrolujte. V prípade poškodenia počas prepravy spíšte s kuriérom zápis o poškodení a obráťte sa na naše zákaznícke centrum.
2.Zásielkovňa - spôsob doručenia na viac ako 750 výdajných miest po celom Slovensku
Náklady na doručenie:
Dopravné pri objednávkách do 58,99 EUR je 3,63 EUR
Objednávky nad 59 EUR Vám doručíme ZADARMO!
Ako to funguje?
Počas objednávky tovaru, v spôsobe doručenia, si vyberiete výdajné miesto Zásielkovňa, ktoré máte najbližšie.
Hneď ako odovzdáme tovar k preprave, vám zásielkovňa pošle e-mail s trasovacím číslom. Zásielku môžete sledovať na TU
Po doručení zásielky na vami zvolené výdajné miesto vám Zásielkovňa pošle SMS a e-mail s heslom pre vyzdvihnutie zásielky. Od tejto chvíle si ju môžete kedykoľvek do 7 dní vyzdvihnúť. (Počas vianočnej sezóny môže byť doba dočasne skrátená na 5 dní)
Zoznam pobočiek sa nachádza pri výbere spôsobu doručenia v objednávke a na hlavnej stránke Zásielkovni TU
II. Možnosti platby
1. Dobierka
Najpoužívanejšie spôsob platby. Peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru poštovnému doručovateľovi alebo kuriérovi prepravnej spoločnosti.
cena platby na dobierku 1,62 EUR
2.Platbá online (karta/ prevod cez internet)
Po vytvorení objednávky ste presmerovaný na bezpečnú platobnú bránu banky, kde zadáte potrebné údaje. Pokiaľ je transakcia autorizovaná, platba prebehne okamžite a tovar expedujeme najneskôr nasledujúci deň, pokiaľ je skladom.
platba online prevod vopred zadarmo
Nebaví Vás vyplňovať platobné údaje? Jednoducho si pri budúcom nákupe uložte platobnú kartu kliknutím na Zapamätať kartu pre budúci nákup. Vaše platobné údaje sa uložia ako zabezpečené informácie v našej platobnej bráne a pri ďalšom nákupe si už len vyberiete, ktorou kartou chcete zaplatiť bez zdĺhavého vyplňovania požadovaných informácií. Naši zamestnanci nemajú k týmto citlivým informáciám prístup. Vaše uložené platobné karty je možné spravovať vo Vašom účte v záložke Moje platobné karty.
3. Bankový prevod
Po prijatí Vašej objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilný symbol. Za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet vedený v Tatra banka, a.s.
platba prevod vopred zadarmo
Po prijatí platby odosielame tovar s tým, že Vás informujeme o termíne, kedy zásielka dorazí.
